消费升级的变革时代具备四个特点。一是从风口到价值，这几年大家都在追逐风口，但真正重要的是找到价值。二是从创造增量到激活存量，传统企业家要思考如何激活存量，在这个过程中创造增量。三是从管理竞争到管理合作。四是从赋权型组织到赋能型企业。
过去每个企业都想小而全，大家都是补短板，但今天是长板碰长板的时代，真正的产业升级、消费升级时代，最重要的是找到长板，产生化学反应。中国零售业做品牌是最难的，品牌就像一朵鲜花，人们永远看最鲜亮的那一朵，所以要不断的创新模式，但创新不等于颠覆，我不主张企业家不断转型，哪个是风口做哪个，我是主张不断优化。我们把大山里一个一个绣娘的个体价值变成群体价值，并且把纹样变成全球设计师可用的，第一次实现了付费式应用。
一个企业要变成消费者心目中活着的品牌、有记忆的品牌，最重要的一点是讲故事的能力，做品牌今天已经不是比广告、买眼球，每一个品牌都是内容创造者，如果能创造惊艳世界的内容，就会产生惊艳世界的效果。
