在12月14日，国家工信部正式印发的《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划（2018-2020）》上，人工智能成为新的风口，已经为更多人所关注。

AI领域分为三个非常重要的方面，一个是交互与感知，一是算法与技术，一是场景与应用。第一项和第三项是深圳最擅长的，在2017中国深商大会“风口已来 AI大时代”嘉宾互动对话上，旷视科技联合创始人兼CTO唐文斌对该产业进行了探讨。

人工智能分为感知和认知

现在人工智能这个词已经特别火了，现在社会上认知的人工智能，只要带电的就是人工智能，旷视觉得人工智能分为两个方向，一个方向是感知，要让机器感知到这个信息，知道哪里是人脸，这个人说的话是哪几个字。

另外一个方向是认知，要理解它深层次的含义是什么，比如我们可以感知到现在很多人在低头玩手机，我们要认知到这个人是在做笔记还是在开小差，这是从信息的感知到信息的处理，做出决策的两个阶段。旷视所做的事情是基于视觉的感知，希望机器像人一样拥有眼睛，能看懂更多东西。

人脸识别的几个特点

让客户看懂这个世界，应该让它先看懂什么，人的眼睛平时在干些什么？人平时很大一部分时间是在看人脸，当然我们也看文字、看汽车、看行人、看很多信息，但人脸是其中最重要的因素。

旷视想做大的视觉，让机器人能看懂世界，首先要让机器看懂人脸，人脸识别技术有几个非常有意思的特点，总结四点:一是人脸是唯一可以在用户不配合的情况下依然识别的，你想拦也拦不住，这个好处是我们可以识别坏人;二是由于可以在不培养的情况下识别，它也能带来非常好的体验，之前我们经过门禁都要刷卡，现在你只要走过去它就知道你是谁;三是人脸在国内是唯一一个拥有国家权威数据的，我们可以用人脸做实名认证;四是人脸是唯一一个线上线下打通的。基于人脸以上的特点，我们做了几个场景，把Face++和人脸识别能力用到不同的场景中，比如手机，比如iPhoneX人脸识别可以让人们更快速的检索。

带来更多场景上的便捷体验

我们每天拍很多照片，大部分照片都是在拍人脸，大家都希望展现更美的自己，怎么能把这些脸变得更漂亮，通过人脸识别技术认知数它的关键点在哪里，怎么把人脸变得更漂亮，拍得更瘦。

当我们知道了你是谁，其实可以带来很多场景上更便捷的体验，在零售的场景中，知道是哪位VIP，就可以提供更优质的体验，当VIP走进保利剧院过走进旁边的酒店，可以提前准备他们喜欢喝的茶水、咖啡，给他们更加VIP式的服务。

通过人脸也可以做基于人脸的支付，马云曾经在某个活动上做过展示，通过我们提供的人脸识别技术为现场的德国总理买了一张邮票。未来可以不带银行卡、不带钱包，直接走到店里用人脸支付。

我们现在用指纹识别，用门禁卡，如果前台能更智能的认出你是谁，就可以直接走进门，通过这样的方式给大家提供更好的通行体验。

给用户及社会带来价值

最后一个是在公共安全的场景下，我们通过人脸识别技术可以提供更好的社会治理方案，我们曾经帮助几个场景，一个场景是我们遇到过患有老年痴呆的老人，走失之后，你问他家在哪里、有没有联系方式，他都说不上来，我们可以通过人脸识别技术识别出他是谁，联系他的家人，把他送回家。我们也在社会上找回若干个走失的小孩、被拐卖的小孩，也曾帮助公安抓了四千多个逃犯。

通过人脸识别技术，我们可以让机器看懂人脸，看懂你是谁、你的表情是什么，怎么可以把你的脸变得更漂亮，通过一系列技术赋能更多场景，让手机、生活变得更便捷，让我们更安全。人工智能还是要回到最终的价值，把这个技术运用在不同的场景，给用户给社会带来价值。