第八届全球深商大会暨光明科学城大会，方太集团销售&服务副总裁陈浩在平行研讨会“4力破局 逆势增长”上作主旨演讲，他表示，方太立志要成为一家伟大的企业，伟大的企业离不开合作伙伴的共同创新、共同进步。方太坚持为爱研发，在研发过程中强调的是顾客得安心，以顾客为中心的价值导向，要求方太视顾客为亲人。

方太是做厨房电器的企业，在厨电行业排名第一，但是一直坚持不上市。方太的使命是为了亿万家庭的幸福，愿景是成为一家伟大的企业。这个“伟大”的标准是：顾客得安心，员工得成长，社会得正气，经营可持续。核心价值观是人品、企品、产品三品合一。

在这样的使命愿景下，方太品牌主张变成：因爱伟大。方太最大的坚持就是为爱研发，全球领先，但是我们在研发的过程中首先强调的是顾客得安心，以顾客为中心的价值导向，要求方太视顾客为亲人。“因爱伟大”体现了企业不仅是经济组织，同时更加是社会组织，要导人向善，促进人类社会的真善美。所以方太研发的产品要先卖给自己的亲人使用，如果觉得好用了才可以向社会出售。这样的理念一直让方太能够研发出更多好的产品。

方太在厨电行业耕耘有26年的历史，目前有超过8700件授权专利。每年不少于5%的销售收入来投入研发。有900多名研发人员，17000多名员工。在全球建立了4个国家级的实验室。2021年销售收入突破了155个亿，也是中国厨电行业的销售收入最高的。今年上半年在行业整体负增长10%的情况下，我们也是逆势增长了13%。

因为有这么多专利，方太的核心竞争力是产品研发。我们创造很多全球第一，比如欧式外观中国芯，这是2000年的时候创造的，还有我们自己发明的第一台水槽洗碗机，以及净水、蒸箱的一些技术都是全球首创。

2010年以前，方太研发的油烟机各种参数都是参考国家标准、行业标准。2011年中央电视台报道了很多家庭主妇得了肺癌，原因是厨房的油烟。为此，方太在研发新产品时不再盯着以前的指标，而是要把油烟吸干净。为此我们专门成立3个小组，平行研发，花了近3年时间，炒掉了1000公斤的辣椒，终于研发出了风魔方产品，成为制造业单项冠军产品。

方太创新有三个，创新的源泉是仁爱，创新的原则是有度，创新的目标是幸福，以仁爱为体，合理为度，幸福为本。

我们共创互赢，善待伙伴，共生发展。开发商、平台、服务商、制作商都是方太发展过程中的重要伙伴，方太立志要成为一家伟大的企业，伟大的企业离不开合作伙伴的共同创新、共同进步。

方太和万科的合作从2008年就已经开始，和采筑的合作也一直都非常紧密。采筑是中国房地产行业最大的B2B的采购平台，承载了万科35年新品研发以及采购的经验。方太作为核心供应商，和采筑一直有合作，为我们打造了20多个亿的订单合同。

2021年3月，郁亮董事长在年度业界推荐会上提出了地产行业要来到向管理要红利的时代，并且提出要向制造业学习。同年4月，万科两位副总裁来到方太，与一些高管进行深度交流，并且确定了双方开展产品创新合作的意向。双方经历了8个月，经历了6次共创交流，9次方案评审，8次项目分析会议和40次的业主访谈，结合方太幸福厨房理念，研发出了P系列的厨电产品和配套的橱柜。产品具备智能操控、超薄侧吸、高端套系，适配多样橱柜，独有的收纳空间等优点，并且同步在电商零售销售，成功引领了电商零售的新趋势。

这是一个非常大的突破。因为按照原来的采购模式，一般等到安装到顾客的家里的时候，基本上有2年的产品代际差了，都有点过时了。我们共创以后实际上创造一种新的产品，第一时间给到所有万科精装修的用户用上。

去年年底，在幸福厨房一体式解决方案发布会上，我们发布了这套共创产品的解决方案。通过共创，我们帮助合作伙伴打破了工程行业产品代际差的顽疾，真正实现产品功能的定制化，产品定位的差异化和产品体验极致化。同时这次共创也是创造了行业的两个第一：第一次发布幸福厨房整体解决方案，第一次联合地产商采购平台三方共创产品。我们共创产品截止目前已经落地超过1万套。

与开发商客户共创，需要深入洞察，满足甚至超越需求，不仅仅要向客户交付满意的服务，更要满足业主的需求，实现住户的幸福，这也是一种先人后己，互助双赢，自利利他的业务模式。

面向未来，方太也希望有更多的同业与我们一起拥抱创新、拥抱科技、携手发展，助力高端住宅品质升级，为人民对美好生活的向往创造更大的价值。为了亿万家庭的幸福，也为了成就客户的成功，方太永远在路上。